Как сделать трассировку в Windows
Уважаемые клиенты!
Если вы столкнулись с проблемой лагов в игре или испытываете трудности при соединении с сервером, первым делом необходимо проверить соединение с сервером.
Для этого необходимо сделать трассировку.
Трассировка делается так:
• Нажмите на кнопку Пуск в левом нижнем углу вашего экрана, затем выберите Выполнить (в Windows Vista/7 - Пуск - Все программы - Стандартные - Выполнить).
• В открывшемся окошке напишите cmd и нажмите на OK
• В новом черном окне напишите tracert 91.211.118.111 и нажмите на клавишу Enter.
• Скопируйте результат, вышедший на экран и пришлите нам для анализа. Для того что бы скопировать результат:
° нажмите правой кнопкой мышки на чёрный экран с результатами tracert
° выберите 'Выбрать все'
° окошко должно стать белого цвета
° нажмите правой кнопкой мышки на него и вставьте в необходимый документ
Результаты трассировки необходимо выслать в техническую поддержку с приложением описания проблемы.